发布网友 发布时间:2023-04-05 22:39
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热心网友 时间:2024-08-18 14:20
不同银行期限不同,情况也不一样。12306退款一般在1-15个工作日内到账。
如果退款逾期,可以拨打12306客服查询处理。如果是在网上购买火车票并且尚未取纸质车票的,那么可以直接在网上进行退款操作,退款会在1~15个工作日内打回到当时购买火车票的那张银行卡上。如果是用支付宝付款的,则会相应地退回到支付宝账户中。
如果是在网上购买火车票并且已经换取了纸质车票的,需要携带纸质火车票到火车站退票窗口进行退票。退票窗口在扣除对应的退票费后,会将退款打入购买火车票时的银行卡或是支付宝账户中,但不会退还现金。
12306退票相关的规则如下:
1、乘客在列车发车8天时间以上申请退票,无需支付任何的手续费。
2、在列车发车时间48小时以上,到8天时间之内,乘客申请退票手续,就需要收取5%的手续费。
3、乘客办理退票手续的时间是24小时到48小时之间,所需要扣除的手续费是10%。
4、当乘客在列车发车之前24小时内去办理退票手续,所需要扣取的手续费是20%。
5、当列车已经发车后,此时就不能再去办理退票手续。但依然还是支持改签的,只能改签到当天24时前有余票的列车。