发布网友 发布时间:2023-04-08 12:50
共4个回答
热心网友 时间:2024-12-04 19:12
可以拨打客服热线10000,根据人工提示音操作。
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热心网友 时间:2024-12-04 19:12
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如出现宽带故障需要申报,您可点击宽带自助报障,根据页面提示输入或选择当前位置、宽带账号、联系号码、故障类型及描述等内容,提交后我们工作人员将会跟进处理。热心网友 时间:2024-12-04 19:13
您好,以电信为例,电信用户可以致电电信客服10000进行宽带报障,还可以通过电信网上营业厅在线报障的
中国电信服务升级,用户宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障,用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障,当天17点前的报障可以实现当日修障。