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由于自己对业务的不熟悉,导致客户参与了活动200元,被客户投诉了 如何说服客户不取消已经办理的营销活动?
发布网友
发布时间:2022-04-23 17:33
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热心网友
时间:2023-10-11 05:53
只有多点同客户沟通,首先承认自己的大意和疏忽,然后说明自己了也是新来的,对业务不太熟悉,因为自己也认为这个活动还是不错的,所以介绍客户参加,但没想到因此事被投诉,而且要求返还,对自己的工作也造成不好的影响,希望你的客户能够体谅你。200元也不是很大一笔钱,你说说好话,扮扮可怜,或许他的气顺了就不取消了。呵呵~祝你工作愉快!~
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