发布网友 发布时间:2023-03-19 09:24
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热心网友 时间:2023-11-16 07:55
网络不稳定造成的购买失败,或者服务器出现错误,操作方法如下。
1、首先点击左上角的“帮助”--“Steam客服”。
2、页面点开以后(由于网络原因页面打开会稍微有些慢 请耐心等待)选择“STEAM消费”。
3、进去页面后选择“我无法在STEAM商店中成功进行购买”。
4、接着打开的页面是一个全英文的界面,如果不懂英文的,点击右上角的“Language”选择:“简体中文”会英文的可以直接无视这一步。
5、中文界面后选择:“联系STEAM客服”。
6、接着写上主题和内容(中文就可,会英文更好) 右边填上申诉的账号(切记是主账户哦 不是小号)付款类型选择:”unionpay“银联的意思,然后提交问题。
7、页面会处于提交状态,接着系统就会自动回复一封邮件是属于自动回复的。可以马上回复一下,或者等待1天后回复自动回复的邮件催促一下即可。
热心网友 时间:2023-11-16 07:55
1、首先最常出现的无法使用《steam》购买游戏的原因是网络问题,也有一些时间段因为平台服务器原因,国内的用户暂时无法购买游戏。正常情况下,下载一个加游加速器,选择steam加速再启动steam就可以正常登录访问steam并购买游戏