微信网购投诉找哪个部门?

发布网友发布时间：2023-03-22 03:06

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热心网友时间：2023-07-09 07:35

如果在微信上进行网购出现了问题，首先可以联系卖家进行沟通解决。如果卖家无法解决问题，可以通过微信服务号“微信支付”投诉页面进行投诉。具体操作如下：

1. 打开微信，进入“微信支付”服务号页面；
2. 点击“我”选项卡，在下方的“投诉与帮助”中选择“消费者投诉”；
3. 根据页面提示填写投诉信息，提交投诉并等待处理。

此外，如果网购商品存在质量问题或者其他消费者权益问题，也可以联系当地的消费者协会或者消费者委员会进行投诉或咨询。

热心网友时间：2023-07-09 07:36

如果您在微信上进行网购遇到了问题需要投诉，可以通过以下途径解决：

首先可以与商家进行沟通协商，尝试解决问题。

如果商家无法解决问题，您可以在微信中进行投诉。进入微信，点击“我”，再点击“支付与转账”，再点击“投诉与建议”，根据提示来选择对应的问题类型进行投诉。

如果通过微信投诉无法解决问题，您也可以向消费者协会或者工商局投诉。您可以通过拨打12315热线，或者上相关部门的官网进行投诉。

希望这些信息能对您有所帮助。