发布网友 发布时间:2023-03-22 05:06
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-10 05:45
具体可以参考以下信息:
查询配件的价格:进入“官网”APP--我的--维修价格--选择机型以及配件查询, 或点击此处查询
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放心更换,
注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。
vivo产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
温馨提示:
① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益;
② 每月会员日活动期间,vivo会员可以享受免收人工费的权益;
③ 针对仅更换电池的用户,我们当前正在开展免收人工费的活动。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机*/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
热心网友 时间:2023-10-10 05:46
这个还要看有没有其他的问题?如果只是单纯的卡槽坏了,能确定是卡槽坏了的原因的话,换个卡槽,我估计也就是在200块钱之内,这个问题不大,不过还要看机型热心网友 时间:2023-10-10 05:46
如果要去售后建议携带购机*去附近网点查询,地址可以在手机服务中查询。如果是去手机维修店大概50到100RMB