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微信语音通话对方听不到声音?

发布网友 发布时间:2023-03-20 13:10

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-06 05:59

若使用的是vivo手机,可让对方参考以下方法排查:
1、可能是当时的网络或服务器异常,建议结束通话后,更换其他网络或时间段再重新拨打试试;
2、可能是通话的音量太小或调至静音了,可以按音量+键,将通话音量调大一点看看;
3、确认软件的录音权限是否开启,建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到软件--设置为允许;
4、进入设置--系统升级,升级到最新系统版本;
5、确认麦克风是否被堵住,或存在其他无法使用的情况(如:打电话同样也听不到声音),建议将机器送至客户服务中心处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
6、更新软件可以修复软件中的已知bug,若长时间不更新,可能会影响正常使用,请将进入应用商店--管理--应用更新中,点击软件后面的更新来升级软件后使用。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

热心网友 时间:2023-10-06 06:00

问题现象

个别用户咨询,微信语音通话可以正常通话,但微信视频通话时,对方听不到我的声音,但我可以听到对方的声音。

处理方法

1、如果只是和某个好友视频通话时对方听不到声音,可能是对方手机的问题。

2、如果和所有人视频通话,对方都听不到声音,可能是您的手机录音孔被堵住,建议检查手机顶端的录音孔是否被皮套或其他物质堵住;或者是被灰尘堵住,可以用嘴吹下录音孔;如果仍然无法解决,建议尝试重启手机或前往售后服务中心处理。

3、如果问题是随机性出现、时好时坏,可以确认下当前网络是否正常。
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