我家的网费是交了但是每个月还从电话费里面扣电话平时也不用，交话费的电话单里面还有上网的钱？解释下

发布网友发布时间：2023-03-21 17:10

共5个回答

热心网友时间：2023-10-09 16:30

你这种情况应该是宽带和电话是一起办理绑定在一起缴费的，可以说是合账在一个账号上面缴费，那这个账号上面显示的话费肯定会把宽带和电话的费用都显示在上面，但是如果你的宽带费是已经一次*了的，那就不必再交，只需要交电话的费用就可以的了，你看到只是显示账号合账后的费用而已。可以不管显示的，只管你实际上要交的钱就可以了追问基本上每个月的电话就不怎么打刚开始是三个月交一次从去年年底就是每个月初刚交了费到月底的时候就停机了不知道是怎么搞的...有的时候还多交钱。

追答如果你家拉的宽带、固话是联通的话，详细扣费情况建议你拨打10010电话，让客服帮你查询清楚一下。

热心网友时间：2023-10-09 16:30

网费交了的话，是不从电话里扣的，如果双重扣费，哪里就需要去营业厅查询一下，看看如何处理。

热心网友时间：2023-10-09 16:30

你好。办理了沃家庭业务，即*电话+宽带*付费，如电话不用或宽带不使用，但仍需支付相关包月费用。如你不需要使用宽带或固定电话，可以携带机主身份证前往营业厅办理销户。

热心网友时间：2023-10-09 16:31

您好，这样的情况一般是联通把网络使用费和电话费绑定在一个账户下计费了，就是合账。如果您电话不使用的话，建议您在网络合约到期的情况下，把电话注销，单独使用网络。

热心网友时间：2023-10-09 16:32

楼主没说清楚是哪家的网费，如果是电信的，网费交一年的吗，如果是包月的，就不应该收网费，如果是按小时计费的，超时的网费也是从一年的费用里面扣的（但也有可能话费单里的网上费用是超时的费用），楼主要说清楚，不然不好帮你确定呀追问网通网每次去交费的时候交费单上总是有网费多少钱然后电话一个月也不怎么用总是停机次次多交钱...

追答网通的是不太清楚了，不好意思，帮不了楼主了，建议到期换电信的吧。。

我家的网费是交了 但是每个月还从电话费里面扣 电话平时也不用，交话费的电话单里面还有上网的钱？解释下

我家的网费是交了但是每个月还从电话费里面扣电话平时也不用，交话费的电话单里面还有上网的钱？解释下