淘宝的虚假交易到底是怎么检测出来的?
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发布时间：2022-04-23 18:30
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热心网友
时间：2023-10-13 00:44
1、【人工排查及判定】淘宝在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下，会安排人员对卖家店铺的涉嫌虚假交易的异常交易情况进行排查。如卖家被认定存在异常交易，卖家必须做出合理解释和提供相应证据，否则将被判定为虚假交易。
2、【系统排查】因淘宝的卖家数量和交易数量特别巨大，仅通过人工排查无法有效地遏制虚假交易数量不断增长的势头。“虚假交易模型”系统可从交易账号、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度对异常的交易数据进行排查。
3、【系统判定】对于“虚假交易模型”系统排查出的异常交易数据，系统会在概率理论基础上依据预先设定的逻辑作出是否属于虚假交易的判定。
4、【判定信息披露】如卖家的某笔交易被人工排查并判定构成虚假交易，淘宝可以视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据。但是，在系统排查并判定卖家构成虚假交易的情况下，鉴于“虚假交易模型”系统及其算法均为淘宝的核心商业秘密，淘宝仅需将卖家构成虚假交易的结论通知卖家而无需披露判定的依据。
热心网友
时间：2023-10-13 00:44
很多卖家经常会遇到“恶意退款”（即骗子）和“虚假交易”（即降权），一笔恶意退款就可能让卖家血本无归，而虚假交易更可能导致封店。这两种情况，可谓是所有卖家们的恶梦。
所以，很多卖家在发货前，都会先查号。但是，不熟悉淘宝规则的小卖家，普遍误以为：有实名认证则更可靠？信誉越高则越可靠？淘龄越大则越可靠？全错！
9年资深卖家提醒你：
第一，买家只要付款成功，其支付宝肯定已实名认证，那为何还要查实名认证？这是多此一举。
第二，买家信誉高，淘龄大，但最近频繁交易，早已被降权，这是职业买手，其安全性甚至不如零信誉的新号，那为何还要看信誉和淘龄呢？完全没有意义。
看买家信誉和淘龄，就好比只看一个陌生人的身份证，然后根据上面的地址和出生日期来判断对方是否会干坏事，这是缺乏依据的。如果想更准确的预判骗子和降权，原理也很简单：假设*帮你查到此人曾经有诈骗案底，那么你将可能中止和对方的交易，从而避免不必要的损失。依据这个案底原理，很多第三方平台推出了“云黑名单”的功能，但是其举报过程极其简陋，任何人只需提供几张截图就可以举报成功，而这些截图是否曾被P图，举报情况是否属实，则无从考证，于是存在恶意举报（错误标记），冤枉了良好买家。所以，黑犀不但要共建“云黑名单”，还需要杜绝恶意举报，“智能审核”发挥着举足轻重的作用。那些曾蒙受损失的卖家只要登录授权，软件就会智能判断订单的真实性，只有存在“恶意退款/中差评/虚假交易”的订单才可标记，避免恶意举报（错误标记），确保数据准确。举报区分了两种情况；降权和骗子。
标记降权是自动的：
1. 买家虽没恶意退款和差评，但是下单频繁，已被官方判为“虚假交易”，导致卖家被扣2分。卖家登录千牛后，可查到哪些订单被判“虚假交易”，但买家是查不到的，所以不要以为有人冤枉你。
2. 经卖家授权，软件会自动检测违规中心，并将异常订单的买家自动标记为降权。全程无须卖家手动标记，所以准确率100%，不存在恶意标记降权。
标记骗子是手动的：
已发货并且有退款，卖家才可以手动标记买家为骗子。
未发货但是有退款，黑犀客户端会拒绝标记骗子。
很多平台只是号称自己的“云黑名单”有多少条举报（标记），但却忘了确保每一次举报的准确性，这也是不可取的。
共建诚信交易网络，你我有责。
热心网友
时间：2023-10-13 00:45
热心网友
时间：2023-10-13 00:45
