惠普笔记本无线网卡开关打不开,总是红灯惠普笔记本无线网卡开关打不开,总是红灯,更新完网卡驱动还是没用
发布网友
发布时间:2022-04-23 18:23
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热心网友
时间:2023-10-12 20:07
什么型号的笔记本?装的什么系统?
设备管理器里是否正确识别到无线网卡?
无线网卡开关打开了没有?有没有安装惠普无线助手?
这两个一个是硬件开关,一个是软件开关,你要确保都是打开状态(无线指示灯是蓝色,无线助手里是打开状态),如果无法打开,可以卸载无线网卡让系统重新识别或者卸载后直接重新安装无线网卡驱动,如果还不行,那么就开机按F10进bios,把bios恢复出厂默认值再看,一般都能解决。追问型号在哪看?屏幕右下角有个G32,装Win7,设备管理器,网卡,显示正常,惠普无线助手不懂是啥?就是那个灯一直亮红色,怎么按都不变蓝
追答你把无线网卡在设备管理器里卸载了,然后让系统重新识别一下,能识别到就可以了,识别不到就到惠普官网下载驱动重新安装一下肯定会好。
热心网友
时间:2023-10-12 20:08
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
由于不了解您笔记本的具体型号,无法做出有针对性的判断,您可以参考下面信息:
1.建议您进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带*叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可;
3.确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序;如果已经安装过了,可以尝试卸载无线网络配置管理程序;
4.如果上述操作无效,建议尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异)。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
热心网友
时间:2023-10-12 20:08
你按一下那个灯按钮呢?
或在connector 设置一下 以及电源assistat里