电子保单如何查询
发布网友
发布时间：2022-04-23 18:13
共1个回答
懂视网
时间：2022-07-27 02:22
1、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
2、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况。
3、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题。
4、询车辆电子保险单，需要准备行驶证和被保险人身份证，拨打所投保保险公司电话查询。常用的查询车险电子保单的方式有：登录保险公司官网进行查询、拨打车辆投保的保险公司客服热线查询。现在保险公司查询需要被保险人本人，因为都是实名认证。希望对你有所帮助。
热心网友
时间：2023-01-16 11:13
可去相应保险公司查询。
《人身保险电话销售业务管理办法》对其有相应的规定：
第三十二条 保险公司通过电话销售保险产品，可以向投保人提供纸质保单或电子保单。
保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下条件：
（一）通过有效途径确认投保人收到保单；
（二）在官方网站上设置保单查询功能；
（三）在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单。
扩展资料：
《人身保险电话销售业务管理办法》相关法条：
第三十五条 保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算。
保险期间在一年以下的不得少于五年，保险期间超过一年的不得少于十年。保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务，不得用于其他商业用途。
第三十六条 保险公司应加强电话销售信息数据管理工作，确保信息数据的安全性、完整性、准确性和时效性，并做好数据备份。应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。
参考资料来源：百度百科-《人身保险电话销售业务管理办法》
