手机卡丢失在异地且忘记服务密码的前提下怎么在异地补办移动手机卡

发布网友发布时间：2022-04-23 18:05

共1个回答

热心网友时间：2023-01-18 12:36

实名认证过的手机卡丢失且忘记服务密码，可到指定中国移动线下营业厅进行身份认证后重置服务密码，一经认证即可办理跨区补卡业务，而跨区补卡业务需满足以下条件：

1、已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办。

2、办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过*系统验证客户证件有效性、人证一致性等，全部审核通过后方可办。

扩展资料

办理跨区补卡业务的注意事项：

1、跨区补卡业务仅提供实名认证的普通卡办理，而NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种则不能办理此服务业务。

2、跨区补卡的手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时，会导致补卡失败。

3、补卡业务办理成功后，用户于72小时内无法办理积分兑换、号码过户和查询账单等部分业务。

参考资料来源：中国移动-跨区补卡