发布网友 发布时间:2022-04-23 18:18
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-12 16:00
1,店长1人:店长负责全店的管理工作,是干洗店的灵魂,优秀的店长把干洗店凝聚成一个整体,是干洗店成功的保障。看一个干洗店的质量,除了看衣服洗得怎么样,更要看店内的环境与员工的精神面貌,如果店内井然有序,员工积极热情,那么干洗店的发展必然很好,这里面店长的功劳最大。2,营业员最少2人:干洗店的营业时间比较长,可能会到晚上九、十点,所以营业员至少得有两人实行轮班制。营业员的岗位非常重要,代表着干洗店的第一感觉和整体印象。有些加盟商招聘营业员比较随意,未经培训就让营业员上岗,这是非常草率的。合格的营业员必须经过系统全面的培训,不但要熟悉洗衣的所有环节、熟悉常见服装面料,还必须遵守基本的服务常识。据不完全统计,洗衣投诉有70%是由于营业员的工作不到位造成的,营业员不只是收下顾客送洗的衣服,其一言一行都关系到干洗店的生存与兴衰。3,操作人员4人:两名普通洗熨师傅,一名高级洗衣师,一名材料保管员。这是一个基本要求,也是一个理论数字,实际营业中可能还需要设备维护人员、安全员、质检员等,但如果人员分配合理,个人贡献率高,这些工作是可以相互协调的。一个干洗店内最重要的是有一名高级洗衣师,来保证洗衣质量,和干洗店的竞争优势。