京东自营的商品,退货的话邮费谁出?上门取件时要交邮费吗?
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发布时间:2022-04-23 18:17
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时间:2023-01-23 02:33
京东自营商品售后服务运费规则:
订单签收后7天(含)内,申请“7天无理由退换货 ”:
如果您的京东京享值≥20000:享受单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至京东的运费;
如果您是PLUS会员:双免;
其他会员:单免。
扩展资料
双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。
取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准>>,收费方式>>;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。
参考资料
京东退货/换货运费-京东官网
京东自营退货要运费吗
不要。自营退换取件,不需要出任何费用,只要将物品交给快递人员即可,另外上门取货时候要给买家一张退货单据。退货/换货京东运费的算法:1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在取件范围内,可免取件费。2)客户也可以采取自行发货寄回,如是京东原因导致的售后...
京东自营的商品,退货的话邮费谁出?上门取件时要交邮费吗?
如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。订单签收后7天(含)内:对于(京享值≥20000)的用户而言,单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至...
京东退货怎么算运费
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。二、第三方卖家商品售后服务运费规则:...
京东购物退货要付邮费吗?是免邮费的那种
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。二、第三方卖家商品 如商品由第三方卖家提供退换货服务,则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果个人原因导致的退换货,运费由自己承担。如双方对运费有异议,建...
京东自营的商品,退货的话邮费谁出?上门取件时要交邮费吗?
京东自营商品售后服务运费规则:订单签收后7天(含)内,申请“7天无理由退换货 ”:如果您的京东京享值≥20000:享受单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至京东的运费;如果您是PLUS会员:双免;其他会员:单免。
怎样在京东上退货?
如果购买的是自营店的商品,那么申请退货后,可以选择京东快递员上门取件(如果不是plus会员,京享值也不足五千,上门取件是要收邮费的)。如果是第三方买的,卖家会提供一个退回地址,退货方联系快递或者是到附近的快递点邮寄就可以了。不过现在只有个别卖家会愿意承担退回的邮费,大部分东西退回的时候邮...
京东七天无理由退货,运费谁出呢?
在京东购物退换货的运费,如果是由买家提出的,一般是由买家承担运费。如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。如果购买了退换无忧的服务,则全部是由卖家承担。申请售后退货一般会有快递员上门取件的就是免费的,自营退货直接给...
京东退换货运费是谁承担呢?
京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费;您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货,将由您承担商品返回京东的运费,...
京东退货上门取件收费吗
要收费。费用从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送。京东(JD.com)是中国的一家自营式网络零售企业,1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立,旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。京东是一家总部设在北京的...
京东自营上门取快递要收费吗?
1、京享值一定分数上,一个月3次免费京东快递上门取件,自营商品+开通了京东快递售后物流的商品 2、含运费险的商品,使用京东快递在一定保额内;或者下单前购买了运费险。二、京东上门取件退货收费吗?京东退换是上门取件,不需要买家出任何费用,只要将物品交给快递人员即可,另外快递人员上门取货时候要给...