发布网友 发布时间:2022-04-23 18:25
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热心网友 时间:2023-10-12 21:48
一、手机保修时需要携带购机*、保修卡和手机;若购机凭证丢失,依据手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间,温馨提醒你注意保管好自己的购机凭证,以免给保修带来不便。若付费维修手机,则无需提供任何材料。
二、OPPO手机服务*
七天免费退货、换货、保修服务
自售出之日起7天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的退货、换货或者保修服务。
在官网商城和天猫旗舰店购买的手机,自签收的第二天起,可以按照国家*为您提供七天内无理由退换货服务。
三十天免费换货、保修服务
自售出之日起30天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的换货或者维修服务。
一年免费保修服务
自售出之日起一年内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费维修服务。
维修质量承诺
在保修期内符合保修条件的的移动电话主机,更换零部件后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。
热心网友 时间:2023-10-12 21:49
你好,手机注册了电子保卡的话,直接携带手机前往当地客户服务中心即可哈。全国客户服务中心地址:http://www.oppo.com/cn/supports