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顺丰的赔偿机制是什么样的?

发布网友 发布时间:2023-04-02 20:07

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热心网友 时间:2024-11-16 23:54

顺丰即日是在指定的服务范围和时间内寄递的快件承诺当日20:00前送达,顺丰次晨承诺次日12:00前送达(香港地区住宅区次日18:00前送达)。快件超时送达,客户可申请抵免运费,当寄递的快件发生损坏或遗失时,一经核实即可按照实际损失赔付,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元。

从顺丰的赔付标准可以看出,顺丰即日和顺丰次晨超出指定时效,而包裹没有损坏和遗失的情况下,消费者只能申请抵免运费,并不能申请赔付。

扩展资料:

注意事项:

同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。

从中国内地到港澳台:保费=申报价值*标准服务费率(5),四舍五入到整数,最低收费8元人民币。

从中国内地到海外:保费=申报价值*标准服务费率(1%),四舍五入到整数,最低收费8元人民币顺丰有赔偿机制,可以打电话找客服,说明情况和自己的诉求,会帮处理的。

顺丰快递承诺的时效为:

1、顺丰标快时效

中国*地区互寄:1-2天,部分偏远地区加0.5-1天;

中国*地区至港澳台地区:1.5-2.5天,部分偏远地区加0.5-1天;

中国*地区至海外地区:3-5天。

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