职场中与同事之间的沟通技巧
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发布时间：2023-03-31 04:47
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热心网友
时间：2023-11-09 00:07
人在职场，如在江湖。职场江湖，自然有漏洞百出的江湖把戏，也有误以为真经的“黄金定律”，职场人往往不是死于单纯，而是亡在经验!跟同事之间，由于各人性格、工作性质、工作侧重点的不同，平时的小矛盾难免存在。那么在工作中如何使沟通变得更顺畅呢?下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。
一、尽量取得别人的信任
在办公场所应表现出积极，随和的态度。，豁达开朗，男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来--邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会;在你遇到难题时会有人鼎力支援。原因很简单，你一向有亲和力。
二、善于付出真感情
无论处于何地，都不能忽略了情感的因素。作为部门主管要想获得不错的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与员工之间的交流沟通;对待不同的意见者，不能采取高压*，而要善于听取部下的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作必然的积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。
三、保持礼貌和冷静
如果我们谈话时经常是在发脾气或对抗性的，那么即使是发出或接收到准确的资讯可能也是无济于事的。嘲弄或鄙视对方的人经常得到暴躁和生气的反应。所以能在被对方激怒的时候保持清醒，在生气的时候冷静下来都是非常有价值的的技巧。当然，人被激怒时很难保持平静。所以在任何可能的时候都保持礼貌，以减少所碰到的激怒人的事情。
四、说的好不如做的好
没有过硬的业绩只会夸夸其谈是无法赢得同事的尊重的。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责，善于创新，勇于开拓;善于研究市场，勇于把握市场;惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大海中，或“以不变应万变”顶住风浪，或以“见风使舵”乘风破浪，越过激流，避开商战“陷阱”，使企业立于不败之地。
五、积极倾听
积极的倾听有助于缓解在任何关系中都可能遇到的不可避免的不愉快的事情。在接受别人资讯时，我们有两个重要的任务。其一是准确地理解对方的意思，其二是将关注和理解表达给伴侣，使他们能够知道我们对他们的话是在意的。这两个资讯可以通过将资讯进行意译来完成。用自己的话重复一次，给机会让发出资讯的人来肯定那就是他所要说的。它是一个可以避免争执和冲突的好方法，否则可能引起误解和错误。
六、说我们想说的
可以尽可能平实、具体地指出让自己生气的一个确定的行为。这样不仅能告诉对方自己的想法，还能够针谈话聚集于就事论事且可以控制的行为上，而行为更容易被改变。正确的行为描述专指某一件事，而不涉及普遍的情况;所以，不应该使用“总是”或者“从不”之类的词语。我们也应该使用第一人称的表述来明确自己的感受，第一人称的表述以“我”开始，然后描述一个明确的情感反应。这种方式可以促使我们确定自己的感情，对自己对对方都是有用的。
七、尊重和确认的力量
良好沟通中的所有组成部分的中心原料——我们有意识地努力发出清楚、直白的资讯，认真倾听、即使争议发生时也保持礼貌且不攻击——是我们关心和尊重对方观点的表示。如果我们感觉到自己不被尊重，抑郁和憎恶就会悄然增长。但是，确认并不意味着同意别人。可以对对方某一观点表示适当的尊重和认可，但不表示同意。
我们这里所有的技巧都在支援一个积极回应和关切的氛围，以减少与伴侣之间争执的强度和影响。我们甚至可以通过使用这些技巧，并保证当出现困难的时候对彼此礼貌和尊重彼此，就可以使一个出现问题的关系走到更有希望的道路上来。
