etc乱扣费投诉电话一览表

发布网友发布时间：2023-03-31 11:04

共1个回答

热心网友时间：2023-11-10 15:15

最近很多车友反应etc多收费的问题，然后打各种电话，或者电话无人接听，通话进行中。简而言之，没有办法抱怨。以下是etc滥收费投诉电话汇总：

1.国道报警救援电话：12122。(打电话给当地的。对应于区号12122)

2.消费者协会的投诉电话：12345。(回应ETC任意扣费)

3.全国统一etc服务监督热线：95022。(拨打热线申请接工时遇占线，可长时间等待或多次拨打)

4.全国etc投诉电话号码(如下所示)

5.也可以通过etc官方微信微信官方账号、app或小程序，通过在线计费问题反馈功能进行反馈。

以粤通卡的ETC小程序为例：

a、点击在线客服，在对话框中输入投诉内容，如“非正常收费”、“多收费用”、“非正常收费”、“多收费用”、“重复收费”等字样，点击“表格”字样即可跳转到链接；

b、根据系统提示，填写表格中的相关信息(带*为必填信息)，提交表格；

C.核实后，差额退还。一般3天内可以退款。

这种方法在处理etc任意推演时应该是最高效的。

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