人寿保险售后客服主要负责什么

发布网友发布时间：2022-04-23 14:33

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热心网友时间：2022-05-16 16:41

人寿保险的售后客服主要负责保险产品售后理赔，续保及客户的咨询和业务办理。工作是非常繁琐复杂的，一定要有非常好的耐心和勾通能力才可以胜任。

热心网友时间：2022-05-16 16:41

付费内容限时免费查看回答你好，关于你的问题我认为中国人寿售后服务人员是一种以售后服务为主的工作。

主要工作职责：

1、续期收费服务事项，协助客户办理信息变更，协助客户办理生存金领取。

2、协助客户办理红利领取，协助客户办理理赔服务，解答客户的询问、讲解条款。

3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜，为客户进行保单整理、递送保单存折。

4、以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划，提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。

5、提供行业最新动态，重大节日、客户生日时的祝福，与保险相关的其他专业服务。

希望能够帮助到你

提问工资待遇这些怎么样呢，进入需要交费吗

回答下需要交费的

不需要交费