12315拼多多投诉不发货内容
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发布时间：2023-02-19 16:43
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热心网友
时间：2023-09-26 13:37
(二)处罚：按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金，并奖同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
二、拼多多不发货怎么投诉
(一)向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、*、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
(二)向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
(三)向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。
(四)向12345投诉。各地*部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
(五)向*机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向*门报案，请求*门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取
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时间：2023-09-26 13:37
