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我在京东买的东西,快递到了,不是我本人签收,上面显示有一个我不认识的人签收了,快递不知所踪能退款?

发布网友 发布时间:2023-02-17 01:27

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2个回答

热心网友 时间:2023-09-18 11:49

可以联系快递公司 让快递公司追回 因为快递公司没有联系收件人 就把快递给了冒领人 算违规
如果不能追回 可以联系卖家 让卖家向快递公司索赔 因为这是卖家和快递公司的交易 买家不用介入
买家只要没有收到东西 都是可以退款的 卖卖家要么同意退款 要么就重新发件

热心网友 时间:2023-09-18 11:50

联系京东卖家。追问离线

追答联系京东客服。

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