消费者可以在多少天内退货

发布网友发布时间：2023-02-15 02:49

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热心网友时间：2023-09-13 18:54

通常情况下,如果我们购买了东西,那么一般这个东西都会有一定的保证期限,如果在这个期限内发生了质量问题是可以进行退货的,那么购买的东西一般是多久之内可以退货?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
消费者买的东西,几天内可以退货
      国家规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货。
      《中华人民共和国消费者权益保*》
      第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
      如果有三包的话:
      “7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
      “15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
      三包销售者应履行的义务
      (一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
      (二)保持销售产品的质量;
      (三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
      (四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效*和三包凭证。
      (五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
      以上内容就是相关的回答,在我们国家如果在网上购买物品的话,一般会在七天无理由退货,通常情况下正规的商品都是有三包服务的,如果在保证质量期间发生的质量问题,可能就会保修,但是需要提供*和三包凭证。