中国移动通信网络电视机顶盒两个都是红灯怎么办
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发布时间：2022-04-23 16:37
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时间：2023-07-11 18:22
该机顶盒在正常工作时应该是亮一个红灯和一个绿灯；红灯表示电源指示灯，而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果绿灯变成了红灯，说明机顶盒当前的网络信号有问题，解决方法如下：
1、检查机顶盒和移动猫之间的连接线路是否有问题，如有松动则将其重新连接、插牢试试。
2、其次可能是外部网络终端导致的，这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决；用户可以换个时间段重新测试一下。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常，可以重启机顶盒试试，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置，然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码，重新认证。
4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯，比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系移动网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
拓展资料：
一、机顶盒保养：
不要使用给普通硬盘设计的磁盘优化软件，因为读写强度过大会对脆弱的微硬盘造成致命的伤害。硬盘播放器通常都会有“工程模式”，在里面可以对微硬盘进行清理复位等操作．比较方便。
硬盘采用的是磁介质，所以一定要使其远离磁场，否则会将硬盘磁化，丢失数据。常见的磁场源有音箱和手机等等。
不要在高温下使用，否则会使硬盘中晶振的频率发生变化。不过一般使用时不会出现这种特殊的温度条件。
使用时如是夏天．我们出汗较多，一旦硬盘潮湿后就会引起短路，毁坏硬盘。所以．平时在使用的过程中最好是能将硬盘播放器放置于专用的保护套中。这不仅能避免汗水的入侵，还能防止播放器外壳被硬物划伤。
由于硬盘跟闪存的工作方式不同，硬盘在读写时磁头和盘片接触十分近，这时如果受到强烈震动则可能损伤硬盘，轻则出现磁盘坏道，重则硬盘报废。所以我们最好不要在剧烈运动时携带硬盘播放器，平时最好给硬盘播放器戴上一个硅胶保护套，从而起到缓冲的作用。
一般来说厂商都会在产品中附带一个小布袋，或者使用上述的硅胶套，均可以防止划伤。
电池。硬盘播放器一般使用大容量的锂电池，对于锂电池来说，频繁的充电会减少电池使用寿命。所以一般情况下最好在电量将要用完的情况下再进行充电。如果电池是可以拆卸的，那么建议购买第二块电池，可以交替使用，也防止一块电池突然没电造成播放器无法使用的尴尬情况。
不要频繁的缠绕耳机线，防止内部断线。不要将音量调得过大，长时间大音量使用不仅会损伤耳机震膜，还可能损伤自己的耳朵，导致听力下降，严重者还可能致使耳朵失聪。
二、故障处理
1.开机后，前面板没有任何显示：出现开机后，面板没有任何显示，这可能是电源插头没有连接好或插座无电。这时候住户应该接好电源插头，并保证插座电压正常。
2.电视机无声音，无图象：电视剧没有图形没有声音可能是机顶盒接收机处于待机状态，这时接收机前面板上应显示当前时间。我们要做的是按下遥控器上的电源键切换到操作状态。另外造成这种故障的可能是音视频线没有连接或没有连接正确。这时候应该检查音视频线连接是否正确。
参考资料：百度百科＿机顶盒
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时间：2023-07-11 18:22
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时间：2023-07-11 18:23
该机顶盒在正常工作时应该是亮一个红灯，一个绿灯；红灯表示电源指示灯，而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果两个灯都是红灯，则说明机顶盒当前的网络信号有问题，解决方法如下：
1、、检查机顶盒和路由器的连接线路是否有问题，拔出将其重新连接。
2、其次可能是外部网络终端导致的，这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决；用户可以换个时间段重新测试一下。外部网络终端导致的，这种情况只能联系客服进行故障排查、修复才能解决。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常，可以重启机顶盒试试，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置，然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码，重新认证。
4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯，比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系移动网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
5重启后还是红灯无法使用的话，建议联系10086人工客服报修。
拓展：
网络电视机顶盒就是形状类似于家庭宽带猫似的小东西，通过它可以把网络和电视联系起来，Linux，不过从发展趋势上看，android系统以后将统领江湖。其实，这就是相当于个android电脑了，网络电视机顶盒里面内置了各大视频网站的地址，像什么优酷网、土豆网、奇艺网、pptv等。可以在线看大片，看电视。你也可以自己下载点你喜欢的apk软件在电视上玩，聊qq，玩游戏，不亦乐于！
商场买电视带这个功能的网络电视机，比不带这个功能的要贵千元以上。这就是发展趋势。老电视只需要买个网络电视机顶盒就可以达到同样的效果，价格实惠。
转屏功能
是网络电视机顶盒的重要功能之一，转屏技术包括DLNA、AirPlay、Miracast、WiPlug和一些私有转屏协议，转屏功能在家庭娱乐、商务办公等领域有着及其广泛的应用前景。
转屏协议
DLNA全称Digital Living Network Alliance，索尼、英特尔、微软、谷歌等发起成立，旨在解决智能设备的互联互通，使数字媒体文档可以随意的在不同设备间传输、共享。
AirPlay是有苹果公司开发的无线共享协议，通过AirPlay技术可以方便的在不同的iOS设备间无线传输文档。Miracast是由Wi-Fi Alliance发起的无线传输协议。
Miracast用户可以尽情在大屏电视上浏览智能手机拍下的照片，通过会议室投影仪实时共享笔记本屏幕，或者在平板电脑上收看家庭网络电视机顶盒的直播节目。
WiPlug是WiPlug.Inc开发的无线协议，通过该协议可以把手机平板上的多媒体内容或者整个屏幕，通过无线的方式传输到电视机上显示出来。
路由功能
许多朋友不知道高清网络电视机顶盒还可以改装成无线路由器（无线AP）来使用，使用的过程中并不影响网络电视机顶盒的网络连接和正常使用，这样做的话就可以极大的扩展无线WIFI的覆盖范围，把无线信号传送到家里的每一个角落。接下来我们就介绍一下把网络电视机顶盒变成无线路由器（无线AP）的方法！
第一步
进入“我的应用”里面，选择黑色图标的那个“设置”选项，设置界面如下图所示。
第二步
进入设置后，将WIFI设置成“关闭”状态
第三步
将网线接入网络电视机顶盒T10的网络口，然后选择“更多”菜单项
第四步（两个方法）
（一）：（此步骤适用于从路由器拉来的有线网络）选择“以太网”，然后在“使用以太网”后面打上勾，显示“已连接”并且下面有IP地址表示连接正常了，网络电视机顶盒T10可以用有线上网了。
（二）：（此步骤适用于未通过路由器，直接把网线连接到智能网络电视机顶盒上）选择“PPPOE设置”，输入用户名、密码，勾选“自动连接”和“PPPoe”选项，然后从新启动盒子后进行后面的步骤。
第五步
退出到“更多”菜单界面，选择“便携式热点”菜单项进入，然后将“便携式WI-FI热点”后面打上勾，如下图：
第六步
设置WIFI密码，图退出该菜单项后WIFI会自动重新连接下，然后就可以用别的设备连接此无线上网。
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时间：2023-07-11 18:23
移动的定制版网络机机顶盒指示灯均为红色，很明显为异常状态，其中一个应该正常的电源指示灯就为红色，而应该显示绿灯的却是红色，可能就是网络出现问题。
解决方法如下：
1、检查机顶盒和路由器的连接线路是否有问题，拔出将其重新连接。
2、外部网络终端导致的，这种情况只能联系客服进行故障排查、修复才能解决。
3、机顶盒系统运行错误，可以重启机顶盒试试，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置，然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码，重新认证。
4、最后可能就是机顶盒硬件故障，也会导致指示灯异常，这方面只有联系移动的客服报修，让售后服务进行检修才能解决。
参考资料：
网络电视机顶盒是一种外形类似于家庭宽带猫似的设备，通过它可以把网络和电视联系起来，只要家里有安装网线，且正在使用中，只要从路由器分出一根网线插在此网络机顶盒上就可以在线点播，在线直播，在线搜索各种国内卫视台，加密台，海外电影台，观赏价值大，使用方便且价格便宜，很适合有卫星电视干扰地区，农村地区。
网络电视机顶盒（Network Tv-set TOP Box）是信息家电中至关重要的技术设备。
网络电视机顶盒的功能已从一个多频率的调谐器和解码器跃升为大量电影、多媒体事件、新闻等 联机数据库的一个控制终端。因此，如何扩展机顶盒的功能，提高质量，降低生产成本，优化产品结构，对发展即将出现的交互式电视网络具有重要的意义。
百度百科-网络电视机顶盒
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时间：2023-07-11 18:24
1、检查机顶盒和移动猫之间的连接线路是否有问题，如有松动则将其重新连接、插牢试试。
2、其次可能是外部网络终端导致的，这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决；用户可以换个时间段重新测试一下。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常，可以重启机顶盒试试，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置，然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码，重新认证。
4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯，比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系移动网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
