发布网友 发布时间:2022-04-23 16:28
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-14 10:57
您可以尝试将证书从电脑的USB口中拔下来,然后换一个口插上去。不要使连接线。将驱动程序打开,看看有没有自动导入的过程。如果没有解决问题,请按以下方法进行操作:(1)请您拔出证书后重新进行连接,然后重新启动计算机。(2)将U盾拔下,查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动,如有,用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机,之后再次安装驱动后插入证书。(3)如果客户系统为2000或XP,选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请启用。如果以上方法操作不成功,请您尝试以下操作:可以尝试将证书从电脑的USB口中拔下来,将证书驱动程序从开始-程序-工行个人网上银行证书工具软件中卸载,重新启动电脑,在不插入证书的情况下重新安装驱动,最好是从工行网站-系统设置指南或下载里下载的驱动。将驱动重新安装成功后,插入证书,登录网上银行下载证书信息。成功后便可使用。我行证书目前只支持98、2000或XP的系统。热心网友 时间:2023-10-14 10:57
首先打开工行网址http://www.icbc.com.cn/icbc/