支付宝完善信息需要上传身份证照片正反两面，可我上传了好多遍都失败

发布网友发布时间：2022-04-23 16:30

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 10:51

针对已经通过实名认证但是认证信息不是非常完整的用户，会有收付款的限额要求，支付宝会短信或邮件形式进行通知，可以根据提示操作上传身份证完成账户信息的完善。
上传时若遇到【网络繁忙】等错误提示，可以更换浏览器，修改图片大小保持在500K以内以数字命名，然后上传。
认证方法：打开支付宝官网登录账户—【账户设置】—【基本信息】—【真实姓名】—点击【查看】，根据页面提示上传证件信息，审核时间：提交成功后的24小时内。

热心网友时间：2023-10-09 10:52

我身份证照片背面上传了半年，终于上传成功了。半年期间一打开支付宝就上传，结果反面一直失败。
方法：光线充足的地方，使用office Lens 拍下照片，用名片功能抓取一下。直接上传就可以了。