托运行李怎么查询?
发布网友
发布时间:2022-04-23 16:24
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热心网友
时间:2023-10-09 08:47
办理托运完整流程
Step1: 打包好行李。托运时免不了颠簸,所以一定要打包结实。有拉链的要把拉链拉到底,有密码锁的用锁加一重保护。如果箱包不够牢固,可以自己提前打包好,来不及也可以到了机场之后再打包(价格可能会贵)。
Step2: 在指定柜台排队等候办理。提前确认自己乘坐的是哪个航空公司航班,航空公司不同,办理手续的区域不同,如果找不到可以询问机场工作人员。托运行李只能在柜台人工办理登机手续,通常需要排队,请耐心有序等候,不要插队(为避免时间来不及可以早点出门)。
Step3: 行李称重。对于不同的客户群(头等舱、VIP客户、普通客户等),航空公司给予免费托运行李的额度一般不同,具体的数值可以到航空公司查询。所以在行李托运前,工作人员会称重。如果行李较多怕超重,建议事前先称一下大概有多重。
Step4: 行李过检。乘坐飞机不仅自己需要安检,托运的行李也需要安检。因为有很多物品是不能托运的(具体哪些不能托运后面有说),那么这些物品就不要带到机场去,以免检查处理带来麻烦,影响自己和他人的宝贵时间。
Step5: 下飞机后取行李。飞机到达终点之后,行李会和乘客一起到站。在到达出站口之前,会有提取行李的地方。请仔细观察路牌,到指定的位置拿行李(千万别忘记拿行李)。注意,如果有航班和你乘坐的航班到站时间差不多,那么一定要确认自己拿行李的地方是不是自己的这趟航班取行李的规定地点(不要等错地方)。
Step6: 找自己的行李。因为行李比较多,很容易出现行李箱相似的情况。因此,在拿行李时,一定要看贴在自己行李和登机牌上的条形码,确认是不是自己的行李。不要大意拿错行李。
Step7: 检查行李中的物品是否损坏缺失。行李拿到之后,一定要检查一下自己的行李有没有损坏缺失。确定行李完整无误后再出机场。如果在托运过程中,行李遗失或损坏,及时和航空公司联系。
行李托运时,要提醒工作人员讲行李标牌贴牢,特别是帆布材质的行李箱,很容易掉牌。建议自己在行李外部口袋或外观上贴上姓名和联系方式,方便丢失后的找寻。发现行李丢失要及时去机场的行李管理处办理丢失登记单,以后在任何地方领取行李,都要凭这个单子,这个单子不能弄丢。有一个细节大家要注意,在托运行李时,一个团队的行李往往以一个人的名义一起托运,建议大家各托各的,否则一旦丢失,寻找、索赔都很复杂。
热心网友
时间:2023-10-09 08:47
一、行李全程物流管理系统上线
东方航空率先在虹桥—武汉航线上,投入RFID技术,成为国内首家应用RFID技术进行航班行李全流程跟踪的航司。该项系统最好的地方在于,乘客可以轻松的进行管理自己的行李物品,知道自己的行李物流状态,切实进行跟踪处理,防止行李丢失,暴力运输破损等等问题。
二、如何查询自己的行李
乘客可以像平常查快递一样查询,非常的简单方便,大家只需要在自己的手机微信上关注中国东方航空的小程序,然后扫描或输入自己的行李牌号码,就能实时了解托运行李是否已经被分拣、装机,还是已经到达的行李状态。真正实现,行李箱动态由自己说了算。
三、设置行李全程跟踪系统的意义
东方航空的服务一直以来都是大家比较满意的,在东航这个大家族里面,大家一直本着以客户体验为导向,持续探索应用新技术。在行李跟踪管理技术方面不断进行发掘,真正做到让乘客觉得安心放心,敢于将行李物品托付给东方航空。届时这项技术,将会覆盖至国内所有分子公司航站,实现精准采集行李运输。
四、技术引进
在技术方面,首次引进射频识别RFID无线射频识别通信技术。乘客在托运行李的时候,工作人员会将行李牌号码、航班号等等信息写入行李牌的芯片当中,这些数据经过乘客进行扫描就可以及时反馈到乘客的手机当中,常客就能准确的知道自己的行李动态了。
热心网友
时间:2023-10-09 08:47
乘客可以像平常查快递一样查询,非常的简单方便,大家只需要在自己的手机微信上关注中国东方航空的小程序,然后扫描或输入自己的行李牌号码,就能实时了解托运行李是否已经被分拣、装机,还是已经到达的行李状态。真正实现,行李箱动态由自己说了算。
热心网友
时间:2023-10-09 08:48
在哪里托运的就去哪里进行查询。
应该严格按照相关规定执行。
热心网友
时间:2023-10-09 08:49
这种情况只要去行李问讯处查询就能知道,行李已到达但尚未运到。