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销售专员是干嘛的

发布网友 发布时间:2023-03-12 03:15

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热心网友 时间:2023-10-17 02:16

销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,主要工作有:

1、熟悉公司产品,定期拜访客户,完成部门规定的销售目标。

2、分析公司产品市场和所面向的客户群体,充分了解客户需求,为客户提供满意的服务。

3、定期对客户进行回访,接收客户反馈并发掘客户的潜在需求,促进后续合作。

4、及时了解客户的回款进度,督促合同的正常履行,避免拖欠款项。

5、整理客户反馈意见并形成销售分析、总结报告,促进公司产品的优化。

6、收集同行业的市场动态信息及竞争对手的信息,发掘潜在的客户群体。

7、协助市场部门做好公司产品的宣传推广。

销售技巧

1、销售人员需要对客户做出的真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

2、提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题,应事先准备好问题,提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

3、商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户,具备销售所需要的信誉。

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