万门教育“跑路”的背后启示-
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发布时间:2023-03-06 18:14
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热心网友
时间:2024-11-30 07:50
号称小米创始人雷军也是“终身VIP”学员的万门教育,终究还是“爆雷”了。那么,万门大学为何会沦落至此?知识付费商业模式走不通了吗?它带给我们哪些启示呢?
2012年10月,万门大学在人人网的公共主页正式开始运营。2014年4月,人人公司宣布投资万门大学。我作为最早一批万门大学的用户,看到CEO 童哲发展到如此,真的很遗憾。
也许这话只能算巧合,但如今的结局,似乎早有预演:去年九周年推出奖学金活动,针对用户大规模融资,就疑似资金链断裂,加上近年来课程质量严重下滑等。
这件事我初步的了解:用户通过万门大学的官方渠道进行了帐号升级,成为终身VIP(权利包括但不限于可以观看所有目前及未来更新课程),但是现在联系不上童哲(万门公司的法定代表人),疑似卷钱跑路,课程也都听不了。
目前,我的初步判断是:
更为惨淡的是,如果学员通过借贷的方式交了学费,一旦这家培训学校真的关门了,你不仅没有课上,还要继续还贷款,直至把学费还清。
十多年前,我在人人网上看到童哲的视频,讲什么是熵。一时间觉得非常心潮澎湃,觉得中国高等教育有救了,学会了人人都是爱因斯坦。
因为教育产品的品质很难量化,这类产品才有生存空间。本来这个推销模式可以一直进行下去,毕竟成本低且边际效应大。
其次对于退费,行业内会有专门的挽单流程。简单的操作比如说设置多人进行电话阻止退费,由于权限不足多个部门进行推诿,目前退费人数较多需要等待,非工作日不处理等。
同时,将退费率和挽单人员的绩效挂钩,你想退钱?你分明是要抢我的钱。你想都别想。
实话实说,早期我在人人网上看到了隔壁的童哲发起的万门大学,当时就觉得很难成,因为我一直认为学习的最大阻碍不是资源不足,而是学习的意愿和恒心不够。
一些新兴的网络等资源其实也不错,但是究竟学得怎么样,还是取决于学习者本身。不管买的是几十块钱的教材还是上万块钱的网课,其实真正的学习效果主要还是由学习者本身所决定。
就像有些人买了很多好书却只是翻翻前言和目录,然后摆在书柜里装点门面一样。究竟有没有真正吸收并且会使用知识,自己心里清楚,人有时可以骗自己,但现实世界不会。
制造焦虑,鼓吹知识付费,疯狂扩张,设计套路搞返现,吸引白嫖党。千言万语,横看竖看,隐隐约约写着“跑路”二字。诸如考公机构、 情感 培训机构和健身房卷款跑路等,年年岁岁花相似。