vivox5手机老是出现卡顿
发布网友
发布时间:2023-03-09 20:53
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热心网友
时间:2023-10-11 23:32
您好!
很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机卡机
②尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
④尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。在清除数据前记得备份哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
热心网友
时间:2023-10-11 23:33
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1、手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存。
2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
3、建议您可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据,清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html