发布网友 发布时间:2023-03-07 04:54
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热心网友 时间:2023-10-17 14:46
医院办公室是对医院的各项工作提供服务的场所,作为办公室人员,为了医院的良好发展,我们有必要做好工作计划。下面是由我为大家整理的“医院办公室工作计划2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。
建立和健全职能科室督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过几年的实施,已成为制度化、规范化的工作。
由职能科室每周督查,定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将制度落到实处,我院下发了《职能科室督查考核评分细则》,并明确由职能科室在进行检查时进行打分,每周五在院周会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。
2021年工作要以xxx理论为指导,认真践行xxxx重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十x大精神,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的"五年发展规划"及其配套文件,继续实施"人才立院,科技兴院,特色活院"的三大战略,按照"突出重点,统筹兼顾,抓大放小,协调发展"的工作思路,坚持科学发展观,运用市场经济规律,进一步增强医院的综合实力和服务功能,促进医院和谐可持续发展,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
一、认真组织学习、贯彻党的十x大会议精神
按照上级*和有关领导部门的要求,我院党支部、院委会要把学习贯彻党的十x大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的十x大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。
二、抓好二周期中医院等级医院评审工作
这项工作,是省卫生厅、市卫生局的工作重点,也是关着医院发展的大事。医院将把此项工作作为20xx年工作的重中之重,在总结以前创"二甲"经验教训的同时,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,力争在20xx年底顺利通过等级医院的评审。
三、抓好医院五年规划的落实工作
我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》,已着手实施。这个《规划》如能顺利实施,将对我院今后的发展是一个很大的促进。从20xx年起,我们一定围绕这个"规划"作文章、下功夫。
1、扩建业务用房。建造门诊综合大楼二期及新区中医院的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将门诊综合大楼二期及新区中医院建成,中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。
2、加速人才培养。做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各10人,逐步形成合理的人才梯队。
3、拓展业务范围。根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。20xx年,创造条件准备把糖尿病与肛肠科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。
4、切实加强专科专病建设。我院的特色专科建设,虽然有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科。在这方面,医院应该狠下功夫。计划20xx年着手把糖尿病、肛肠等科室做为省级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。
四、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平
1、深入开展医院改革,继续推行绩效工资制,最大限度地提高职工工作积极性。
2、进一步搞好医院文化建设。对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。
3、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。
4、积极组织创收,提高职工福利待遇。在20xx年总收入xx万元基础上,力争20xx年总收入达到xx万元,住院病人、门诊病人以提高x~x%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。
5、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。
这一年就要过去,在医院领导的带领下我们*的完成了这一年的工作,山不厌高,水不厌深,期望明年我们的工作能开展得更顺利,所以,为明年定制了工作计划:
一、首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作。积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。
二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。
三、医院服务态度是一个永恒的话题。作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚。
四、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力。加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达x人次以上。做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益。根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长x%的要求。
五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科X光线机。引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的BV(细菌性*病)、检测排卵等化验项目。提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目。
六、继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系。规范程序,提高工作效率,给患者提供质的服务。加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公示。
七、加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量。
八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。
九、领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大《xxxx》的影响力。督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。
热心网友 时间:2023-10-17 14:46
医院办公室是对医院的各项工作提供服务的场所,作为办公室人员,为了医院的良好发展,我们有必要做好工作计划。下面是由我为大家整理的“医院办公室工作计划2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。
建立和健全职能科室督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过几年的实施,已成为制度化、规范化的工作。
由职能科室每周督查,定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将制度落到实处,我院下发了《职能科室督查考核评分细则》,并明确由职能科室在进行检查时进行打分,每周五在院周会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。
2021年工作要以xxx理论为指导,认真践行xxxx重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十x大精神,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的"五年发展规划"及其配套文件,继续实施"人才立院,科技兴院,特色活院"的三大战略,按照"突出重点,统筹兼顾,抓大放小,协调发展"的工作思路,坚持科学发展观,运用市场经济规律,进一步增强医院的综合实力和服务功能,促进医院和谐可持续发展,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
一、认真组织学习、贯彻党的十x大会议精神
按照上级*和有关领导部门的要求,我院党支部、院委会要把学习贯彻党的十x大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的十x大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。
二、抓好二周期中医院等级医院评审工作
这项工作,是省卫生厅、市卫生局的工作重点,也是关着医院发展的大事。医院将把此项工作作为20xx年工作的重中之重,在总结以前创"二甲"经验教训的同时,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,力争在20xx年底顺利通过等级医院的评审。
三、抓好医院五年规划的落实工作
我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》,已着手实施。这个《规划》如能顺利实施,将对我院今后的发展是一个很大的促进。从20xx年起,我们一定围绕这个"规划"作文章、下功夫。
1、扩建业务用房。建造门诊综合大楼二期及新区中医院的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将门诊综合大楼二期及新区中医院建成,中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。
2、加速人才培养。做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各10人,逐步形成合理的人才梯队。
3、拓展业务范围。根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。20xx年,创造条件准备把糖尿病与肛肠科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。
4、切实加强专科专病建设。我院的特色专科建设,虽然有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科。在这方面,医院应该狠下功夫。计划20xx年着手把糖尿病、肛肠等科室做为省级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。
四、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平
1、深入开展医院改革,继续推行绩效工资制,最大限度地提高职工工作积极性。
2、进一步搞好医院文化建设。对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。
3、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。
4、积极组织创收,提高职工福利待遇。在20xx年总收入xx万元基础上,力争20xx年总收入达到xx万元,住院病人、门诊病人以提高x~x%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。
5、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。
这一年就要过去,在医院领导的带领下我们*的完成了这一年的工作,山不厌高,水不厌深,期望明年我们的工作能开展得更顺利,所以,为明年定制了工作计划:
一、首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作。积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。
二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。
三、医院服务态度是一个永恒的话题。作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚。
四、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力。加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达x人次以上。做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益。根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长x%的要求。
五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科X光线机。引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的BV(细菌性*病)、检测排卵等化验项目。提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目。
六、继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系。规范程序,提高工作效率,给患者提供质的服务。加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公示。
七、加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量。
八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。
九、领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大《xxxx》的影响力。督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。