发布网友 发布时间:2023-03-11 00:56
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热心网友 时间:2023-10-14 00:02
这家店我去了两次,一次周六,一次周二,位于友谊商城,来友谊商城消费的,算得上高端客户,符合这家店的调性。
这家店的调性是这样的。苹果的大屏电脑,实木的展示架,日式风的桌椅,欧式陶瓷茶杯和由专业团队一星期养护一次的绿植,但不足有二:位置太偏和软件跟不上。
店铺位于友谊商城侧门,一天下来,客流量不超过50个,大部分是商场的工作人员。
硬件高端,员工的软实力跟不上,比如苹果电脑不会用。如果参照星巴克的店员标准,效果兴许会好些。在没有认可能力的时候,让客户从颜值上获取信任感和好感。
店铺的负责人婷妹纸满苦恼的,问我怎么样盘活这家店,我没有马上给她答案,我做了这么几件事:
想了5个方向,今天跟她交流,婷妹纸有点开心,说:“找到了当年做策划的感觉。”总的一个核心就是,在缺少自然客流的时候,创造客流,并粘住客户,增加在店铺停留时间,启发来源于传统书店的改革——由书店售卖中心,变成看书体验中心,具体5个方向如下:
提供了方向,细节有待婷妹子打磨,店铺放着也是放着,可以尝试一下,而且相比于前期的投入,现在的投入算小的。
PS:这些想法,并不是我凭空捏造出来的,而是稍微比别人见的多,看的多,模仿和迁移。突然意识到,眼界有多么重要。想起上次跟郑总,喝咖啡的时候,他说一线城市的发展、眼界、意识都会不一样。
互联网的快速发展,使得信息在国度、城市等之间的壁垒和差异,在缩小,但还是有些时间差的。比如我现在没法订flower plus 的鲜花,没法预定399元/月,4次的家政服务,暂时限定在北上广深。
目前最感开心的是,小区里有社区蔬菜020,通过微信群方式定菜,送菜上门,且蔬菜都是来源于农家自种,吃的健康放心,还不用每天跑菜市场。