淘宝退货,联系不上卖家

发布网友发布时间：2022-04-23 17:04

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共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 03:02

可以试试把订单凭证和实物凭证拍照给小二申诉，我的淘宝-客服小蜜-发送“人工客服”第一遍是自动回复不管它，继续发送“人工客服”这时会有人工客服介入聊天，你可以把你遇到的问题截图和你想怎么处理的想法和客服人员反馈，希望能够帮助到你

热心网友时间：2023-10-10 03:02

商家不理会你没关系，只要退货申请到期了，你就可以退货了，把东西邮寄给商家，把快递单号填写在退货申请中，再等商家收到包裹后，时间到期钱就到你帐上了

热心网友时间：2023-10-10 03:02

在剩余时间里没有同意，如果是拒绝，需要上传资料申诉。如果商家什么都不点，那会默认退款的。

热心网友时间：2023-10-10 03:03

联系不上卖家，这个很好处理，直接申请平台介入。现在平台比较规范，一般情况下卖家都会很快处理退货售后的订单，先耐心等等，如果距离确认收货时间太短，就可以点进去订单售后，然后点击申请介入，平台会有专人联系你，也会跟卖家沟通，跟双方沟通之后会给出一个处理意见。一般情况下平台都会很快联系你的，所以遇到这种情况不用担心，直接申请介入就可以了。现在卖家一般都不会想要申请介入哒。

热心网友时间：2023-10-10 03:04

直接申请退款卖家没拒绝的话会退款成功等到退款后卖家有联系的话在商品退给他