我在敦煌七里镇中国银行买理财上当,应该给哪里打电话解决

发布网友发布时间：2023-03-16 15:28

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热心网友时间：2023-10-30 12:54

中国银行投诉：网上投诉、拨打客服电话、向银监局投诉。

进入中国银行官网，点击联系我们，即可进入中国银行客服邮箱，从邮箱中的反馈类别中选择投诉，填写姓名、手机、电子邮件、投诉等事项，然后提交。

通话接通后，您可以根据语音提示选择手动服务，然后向客服人员投诉具体情况，并就结算时间达成一致。由于账户等紧急问题，最好通过客服电话投诉。

如果对银行处理投诉的方法感到不满意，如果银行在收到投诉后未能在约定的时间内做出最终答复，可以向银行监管局寻求帮助。向银行监管局提出的投诉应以书面形式提出，详细说明投诉事件和性质、投诉人姓名和联系方式。一般来说，向银行监管局提出的口头或匿名投诉不方便接受。但是因为银监局对各银行处理客户投诉程序上的权责有限，因此建议还是向银行投诉较好。