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在淘宝商城被卖家诈骗了我四十多元钱,申请维权,淘宝说48小时处理,快48天了都不处理,淘宝就这么垃圾吗

发布网友 发布时间:2023-03-18 02:14

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5个回答

热心网友 时间:2023-11-07 04:52

自2009年5月份开始,开始出现大量的卖家使用虚假身份信息在淘宝网注册ID和店铺,销售他们利用非法手段复制的中国电信天翼3G上网卡,致使大量消费者上当受骗,经济损失巨大。自事件发生以来,受害消费者纷纷采取各种途径进行投诉、维权,但得不到有关方面的任何回应。作为事件的发生地的淘宝网更是推卸一切自身责任,似有似无地处理这一事件,已经引起广大受害消费者的不满。由于受害者遍布全国各地,互相之间交流信息比较困难,造成很多受害者到现在还不明*,为了帮助受害消费者掌握事件的发展进程,我们在此将整个事件的发展过程按时间顺序说明如下:

2009年8月至9月,淘宝网密集出现“电信无限宽带”、“阿圆”、“great_effort”、“彪与凯”等数十个以销售复制上网卡的卖家。这些卖家均以加入了淘宝网“消费者保护计划”为噱头进行销售,蒙蔽了数以千计的消费者因购买该卡,导致上当受骗。维权之路开始。
2009年9月,受害者以个人身份向淘宝网讨还公道无果后,自发成立了“淘宝买家维权联盟”,新浪网博客“淘宝电信3G卡大*”,并建立了数个受害者维权QQ群进行集体维权。维权联盟以集体的方式给杭州市消协、国家工商总局消费者权益保护局、国家商务部信息化司电子商务处等机构邮寄了详细的事件材料。并以集体的方式向广东省*厅网络监察处、国家*网络监察局报案。同期,受害消费者以个人身份在各自居住地派出所、网络*报案。由于投诉者众多,淘宝网宣布“3G无线上网卡设备及3G无线上网资费卡类目暂停新上架商品!”,并关闭了所有被投诉的卖家店铺,冻结了其支付宝帐号。
2009年10月20日,北京的《京华时报》报道:数百买家陷3G上网卡*。同日,《飞象网》报道:揭秘淘宝“电信3G上网卡”惊天*,该报道被包括人民网在内的网络媒体广泛转载。
2009年10月29日,《法制日报》报道:“电信3G上网卡”行骗数月。
2009年10月30日,《IT时报》报道:3G无线上网“年卡”变“月卡”
2009年11月初,北京电视台青少年频道对此事进行了简要地报道。
2009年11月7日,*人民广播电台中国之声,新闻纵横栏目报道:淘宝网上买到骗人上网卡。
2009年12月30日,上海余庭律师事务所接受部分受害消费者委托宣布参与淘宝3G网卡消费欺诈纠纷一案。
2010年1月10日,《飞象网》报道:电信3G上网卡受骗者集体结盟状告淘宝。
2010年1月18日,上海余庭律师事务所发布“淘宝3G上网卡诈骗一案代理律师致淘宝网律师函”,对淘宝网提供了首期委托律师的受害者淘宝ID,要求淘宝网方面提供相应的经营者的资料、交易记录及2倍赔偿要求进行答复。
2010年1月26日至2010年2月12日,案件代理律师方和淘宝网法务部人员进行了多次电话协商,淘宝网方面对代理律师代表受害者提出的“购物款2倍的经济赔偿及公开道歉”不置可否,以“要向领导请示”为由拖延。同一时间段内,淘宝网再次出现大规模销售复制的中国电信天翼3G上网卡的现象,其中大卖家“test3g”再次造成上百人上当受骗。
2010年2月13日-2010年2月18日,法定春节假期。
2010年2月19日,案件代理律师再次联系淘宝网法务部,因对方没有上班,未果。
2010年2月28日,正月十五,中秋节。
2010年3月1日下午,淘宝网在未和代理律师通气的前提下,突然在网上抛出“补偿3G卡受欺诈买家”的言论。
2010年3月2日上午,淘宝网根据律师提供的首期委托受害者名单,单方面主动联系这些受害者,声称可以给与全额“补偿”,相关钱款7日内到达相关受害者支付宝帐户。同日,代理律师通过《飞象网》回应:3G上网卡受欺诈买家回绝淘宝:补偿并不等于赔偿。要求淘宝网承担法律责任,给消费者一个说法。

热心网友 时间:2023-11-07 04:53

我也遭遇过。淘宝真是垃圾!申请了维权,就算他处理也没用。也是维权撤销。不管卖家的东西多烂卖家态度多拽,总是偏袒卖家,谁叫人家卖家交了钱呢!

热心网友 时间:2023-11-07 04:53

是的,淘宝商城的东西也很垃圾,蕾佳娜服饰旗舰店就是,垃圾!还不给退

热心网友 时间:2023-11-07 04:54

同样遭遇
申请了维权可是现在快两个月过去了都不见回应
几百块的东西就这样的用都没用过就坏掉,简直是垃圾
淘宝商城给了钱嘛,想咋样就咋样,欺骗消费者,买了垃圾商品只能自认倒霉

热心网友 时间:2023-11-07 04:54

雅柏明珠服饰专营店 垃圾
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