在京东买了台笔记本，买了之后发现机器有问题，他们拿回检测，说没问题，给我发回来了，我该怎么办？

发布网友发布时间：2023-03-18 01:16

共2个回答

热心网友时间：2023-11-06 20:31

7天之内可以退货,明确的告诉他退货,把网站订单和返修页面截图(print screen键,键盘上三个连着的键最左边),保存在word文档里或画图里,告诉京东你截图了,不退就打12315(真打也行),保证搞定,相信我没错的,呵呵

热心网友时间：2023-11-06 20:31

有*吗如果没有* 退货估计够呛了，你还是拿到售后进行维修吧。有*可以直接要求他们退货的。追问有*的，但是现在*来同货物都在他们手里了。货又给我发回来了，但是东西我决定不签收了。
东西我是上周六买的，当天就发现问题了，后来第二天早晨实在忍无可忍，就退货了，下午就取走了，检测来检测去，他们不承认有问题。还让我自己去检测。

追答那你只能拿了机子去维修站检测让他们出个报告然后要求商家退货。