手机千牛在后台挂的时候总是自动退出，锁屏时也会，怎么回事！360卫士有设后台允许！手机是三星的N7

发布网友发布时间：2023-03-16 05:19

共5个回答

热心网友时间：2023-10-28 07:14

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

热心网友时间：2023-10-28 07:15

1、可能是软件不兼容问题；

解决方法：

把软件卸载，重新再官网上下载。

2、也可能是系统原因；

解决方法：

备份手机重要东西，然后恢复出厂设置。

3、如果解决不了问题，建议去专卖店找专业人士维修。（省事省时）

热心网友时间：2023-10-28 07:15

先把360清理大师打开，然后到设置里面。找到内存清理忽略名单。把千牛加进去就可以了。我是自己试了无数遍才找到的答案。

热心网友时间：2023-10-28 07:16

这样的情况有可能是别的软件禁止它后台运行了，建议检查一下手机是否安装其它优化软件追问没安装别的优化软件吖，就一个360卫士！

热心网友时间：2023-10-28 07:16

省电模式关了