记录客户的消费频次有什么目的

发布网友发布时间：2023-03-14 16:55

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热心网友时间：2023-10-23 09:48

目的：了解会员活跃度趋势，精准营销，沉睡会员唤醒。
频次是指在某一段统计周期内某事件发生的次数，次数越多，说明事件发生的越频繁。
针对消费频次高的会员，他们属于品牌的忠诚顾客，商户可以向他们做问卷调查，推荐储值、特权活动等，加强忠诚顾客与商户的情感联系。

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