怎么做才能增强用户粘性,提升留存率?
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发布时间:2022-04-23 15:07
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热心网友
时间:2023-08-01 22:35
怎么做才能增强用户粘性,提升留存率?
关于提高用户留存率首先就要明确用户留存的三个阶段。
用户留存的三个阶段所成的数轴图像就像是一个在第一象限中的反比例函数图像,随着促活活动后的时间越长,用户留存量逐渐减少后趋于平缓。这是一个常见的留存曲线,可分为三个部分:第一部分——迅减期,第二部分——震荡期,第三部分——平稳期。首先,经过一系列促活活动之后产生了大量的用户尝试使用你的app,迅速爆发的增长后劲往往是乏力的。所以一般来说用户都会在促活活动停止一段期间之后有明显的降低趋势,我们称之为迅减期,而后发现在迅减期过后,用户留存曲线会出现一系列波动,谓之振荡期。最后才会步入平缓期,从数据层面分析,若要想提高用户留存率,代表着降低迅减期的速率,加深振荡期的波动。
减低迅减期的速率
意味着用户在经过你一系列促活活动之后,你的app仍旧可以给用户把你的app留下来的理由,这其中涉及到的方面可以很多,一款app之所以会产生之所以能够运行的主要原因在于这款app填补到了供需关系之中,就像潮浪带动小船前行般,app随着供求关系的大潮前往了无畏的大海,所以要提升你的app的用户的留存数量的关键因素有两点,一是app开发的质量,二是app开发的定位。app开发的质量取决于app开发服务商的专业程度,这是开发app时为什么要慎重选择app开发商的原因,一款app给用户的使用感受对于用户留存率的提高至关重要;app开发的定位就是最关键的一点就是要契合用户的需求,无论这个需求是痛点,*点兴奋点,只要契合其中之一的需求并源源不断的提供需求,即可附着上供求关系的大浪。
加深振荡期的波动
这意味着在用户犹豫着是否还要继续留着你的app的时候,要求有新的刺激点出现,将振荡期的波动由上下波动往下趋于平缓促使成向上波动不断提升,这就是很多时候为什么app总是会层出不穷的出活动,为的是最终实现提高用户留存率。
热心网友
时间:2023-08-01 22:36
首先要给用户点甜头,比如平时送个生日祝福节日祝福或者赠送小礼品啥的。比如桐 云就不错的,里面有很多方法。而且最近功能升级更新,出了一个积分商城,可以用积分兑换优惠券,买东西啥的抵一部分钱。好处到位了,顾客自然就留下了。
热心网友
时间:2023-08-01 22:36
粉丝经济时代,如何吸引并留住粉丝?怎样做才能有效增强粉丝黏性?
1.给福利福利是运营粉丝非常好的方法,不仅能有效提升粉丝的活跃性还能让粉丝记得你。不仅能维护好原有的粉丝还能吸引一批新粉丝。经常做一些活动就是一个不错的选择,比如“抽奖”回馈粉丝。
因为这样不仅可以让粉丝看到我们对他们的重视,还能让他们在精神和物质上获得双重满足。
2.把粉丝当朋友当你在平台上持续发布优质视频后,肯定会吸引一些关注你、肯定你的粉丝。对于这些粉丝,你可以把粉丝当成线上的朋友,怀着平等、感恩的心态,与粉丝进行互动,如回复评论等,让粉丝感受到你的接纳与友好。
每个人都有情感需求和社交需求,粉丝被你热情相待的时候,总会有被尊重和重视的感觉,反过来也会继续支持鼓励你。
3.做好内容优质内容是粉丝增长的根本原因。没有优质内容,其它手段都是徒劳。能满足用户的需求和喜好,好的内容用户也愿意主动去分享来吸引更多的用户关注。原创是打造优质内容的前提,如果你的文章基本都是搬运的别人的,是留不住粉丝的。
4.制作共鸣话题引起共鸣,换句话说就是能够具备同理心,内容能够击中多数读者的情感痛点。情感的共鸣、价值共鸣、道德共鸣等等,生活中有很多共鸣点,能引起共鸣的内容,能有效增强粉丝粘性,用户会非常关注你。
5.分享干货由于每个人运营的账号领域不一样,粉丝需求也不一样,那么你分享的干货肯定也是不一样的。
知道粉丝最需要什么,贴身解决问题。不要把自己的体验当粉丝体验,要进行数据分析,通过问卷调查可以互动起来,回答问卷可以送领域相关的资料。理解粉丝需求,提出相应策略。
6.提交社交价值打造社群,让用户之间能够分享,沟通,通过兴趣聚集粘合粉丝。通过社交的价值不断活跃粉丝,让用户自发,主动地进行传播。
7.更新要勤十天半个月不更新,还想获得用户的关注,简直是不可能。好几天都不更新,这样用户的取关几率是很高的。最好就是维持着一个固定的更新时间段,提高自己的更新效率。
通过以上这些技巧,你也可以运营好自媒体,不断增加粉丝的黏性,提高粉丝的留存率。