发布网友 发布时间:2023-02-24 10:30
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热心网友 时间:2023-08-08 19:24
精品店的销售以较小的群体为目标消费者,常以高级时装、饰品、珠宝、皮包、手套、领带、皮鞋和化妆品为商品。下面我就为大家解开精品店的经营模式,希望能帮到你。
经营精品店与经营其他类型的商店不同。因为精致的小商品不是人们的必需品,是属于可有可无的附属品,所以销售的难度比其他商品都要大。如何才能增加精品店的营业额呢?
经营精品店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了。主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越能吸引更多的人来买。
节假日可作为你生意的一个增长点,精品店要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。而在平日里精品店又该如何增加销售呢?我觉得要注重四个方面:
一、要提高成交率
我们知道,一般来逛精品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的商品;有一些人看到自己喜欢的商品会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的商品也不会购买,因为他们觉得不需要。
我们一般的商品售价都是10元以上,几十元、上百元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,还是有一部分人不愿意接受的(指百元以上的商品),尤其是年龄稍长一点的,那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们商品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值100元甚至更多。
记住,你卖给客户的不是商品本身,而是精品能给客户带来的期望。让顾客想象她带上这件饰品后是多么的美丽、时尚、有魅力、有品位。提高客户的成交概率,这是精品店成功经营的首要条件。
二、调整商品结构
假设你一天的营业额是1000元,如果卖10元的商品要卖100件,你的店铺每天有这么多的客户吗?如果你卖的是100元的商品只需要10件就可以达成1000元的营业额了!
当然你的客户不可能都是买100元商品,而且这种客户也毕竟是少数,但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话,对你来说就是一大成功。
每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的,你必须根据实际情况来进行配货。比如80%的客户需要100元以下的商品,20%的客户需要更好一点的商品;这里面你还可以进行细分,如10-30元占多少百分比,30-60元占多少百分比等等。
三、注意业内资讯
现在是信息社会,各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到。比如,最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品,现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品?这些你都要去了解,并要迅速找到货源把它放到你的货柜里。
四、强化售后服务
我们一般在售前、售中的态度都会很好,如果给她介绍半天不买就走掉的话,背后一定会骂上半天。从人性的角度来说很正常,因为你付出的努力都没得到他人的认可与回报,难免会生气;可是今天你是在经营,想要长久成功地经营一家精品店,就必需把这个人性的弱点克服掉。
如果客户买回去的商品有质量问题或者不喜欢了想要换时,你此时的态度要比她来买的时候态度还要好,因为你今天不只是要做她一次生意,目光要长远,你要让她成为你的长期客户。记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户,没有客户的重复购买,你的精品店就很难维持下去!
而现代的精品店流行的是出售一些小型精品,可以营销的范围非常多,可以是一些小饰品、小礼物也可以是鞋包、服装等等,而商品必须足够精致。往往商品种类繁多商品精致的礼品店也可能被叫做精品店。
大城市的主要商业街上密布的时装精品店往往几倍于米店。如此之多的精品店必定使得精品不"精",价格无法承诺质量,要选精品还是要靠眼光。boutique是一个法语词,在法国以外使用时会透出一丝法国风情或异国情调。
精品店现在在我国已经越来越流行,广东,上海,北京等大型城市的精品店的规模越来越大。
精品店的种类包括:球迷精品店、动漫精品店、饰品店等。精品店重要体现的便是"精"这个字。如球迷精品店,便只出售球迷相关产品,而且在这里你能购买到各种各样的球迷产品,专一而精细,这就是精品店所体现出来的本质。
传统的零售业面临着一种急需改变的挑战,即如果想继续吸引已被过剩的商品和繁杂的服务惯坏了的消费者的话,就必须重新考虑其市场定位和设计概念。在一个半成品越来越相似的市场中,消费者正在寻求额外的价值,比如说一种有趣的体验,故事和生活气息等等,他们希望品牌业和零售业能满足他们的这种需要。