为什么我的电信手机华为B199连不上cmcc
发布网友
发布时间:2023-02-22 10:19
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热心网友
时间:2023-04-22 04:48
尊敬的电信用户,您好!感谢您对电信的支持!
实在无法判断故障原因,如果您的账号在电脑能使用,周围用户又正常,那就是终端的问题。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您删除原有CMCC链接,重新建立再试
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热心网友
时间:2023-04-22 04:48
您好,如果您的账号在电脑能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
请您了解。
热心网友
时间:2023-04-22 04:48
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,看下设置,要不就是数据不同步。如还有疑问请咨询四川10000知道
热心网友
时间:2023-04-22 04:49
正常范围广有可能你有这个信号但是数据差连接不上追问我宿舍的人都连得上,只有我连不上