华硕笔记本R557L休眠后无法开机是怎么回事

发布网友发布时间：2023-03-05 21:08

共2个回答

热心网友时间：2023-11-11 10:53

笔记本电脑无法从睡眠或是休眠模式唤醒，为了避免计算机因为没电而无法唤醒，请先确认计算机已连接至变压器且电池充电指示灯亮起，并尝试点击电源键按钮确认是否可以唤醒计算机(计算机若是长时间放置于睡眠模式将会自动进入休眠模式，此时仅能点击电源键按钮才能唤醒)。
若是问题依旧，请先长按电源键按钮15秒执行强制关机，然后再将计算机重新启动后并参考以下解决方案。

1. 前置作业

a. 移除外接装置，例如移动硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

b. 更新BIOS至最新版本。

c. 更新Windows及驱动程序

更新ASUS内建驱动程序。透过MYASUS 更新软件与驱动程序。检查Windows更新。

2. 诊断硬件问题

执行MyASUS内建的诊断功能，判断是否有硬件问题。

3. 启用键盘唤醒计算机

a. 请在Windows搜寻栏输入[设备管理器](1)，并点选[打开](2)。

b. 点击[键盘]装置类型旁边的三角形(3)。于[HID Keyboard Device]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

c. 点选[电源管理](6)，确认[允许此设备唤醒计算机]是否为打勾(7)并点击[确定](8)。

※ 注意: 若您的键盘属性中没有电源管理，请略过此步骤。

4. 透过Windows电源疑难解答员执行疑难解答

a. 请在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置](1)，并点选[打开](2)。

b. 点选[电源](3)，并点击[运行疑难解答](4)。

c. 此时Windows将开始自动侦测问题。

d. 疑难解答已完成，请点击[关闭疑难解答](5)。

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。

热心网友时间：2023-11-11 10:53

正常情况下，华硕笔记本休眠后可以按电源键来唤醒，但如果无法唤醒，可以尝试以下步骤进行排查：

1、更新ATK热键驱动；

2、更新主板芯片组驱动；

3、更新核心显卡驱动；

4、更新独立显卡驱动；

5、如果还是不能解决，可以到控制面板卸载可能存在异常的软件。（比如可以追溯到是安装了某个软件之后出现的睡眠后无法唤醒，可以暂时卸载该软件。）

6、如果无法追溯到可以软件和操作，可以右击开始点击设备管理器，打开系统设备，找到Intel Management Interface，右击选择属性看一下版本是不是11，如果是的话，直接卸载此驱动。

7、以上步骤无效，请核查笔记本BIOS版本，请升级BIOS到最新版再做尝试。

*以上步骤请逐一尝试，如更新核心显卡驱动后问题解决，就不需要再做更新独显驱动和后面的步骤了。如果仍未能解决，建议送修官网售后服务中心，请工程师协助检测处理。

华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：