我的联想A370e用着开关机键不灵了,然后屏幕定屏解不开锁是怎么回事
发布网友
发布时间：2023-03-03 07:02
共2个回答
热心网友
时间：2023-07-15 11:48
根据您的描述,
建议您按下列步骤尝试操作 :
1 取下您自购的手机保护套试试
>> 解决因手机保护套长时间挤压手机物理按键引起的问题
2 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 开机
3 如以上方案仍未能解决问题, 建议恢复手机出厂设定 !
先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复出厂设定：设定 > 个人 > 备份和重置 > 恢复出厂设置
.
^^ 如果恢复出厂设置後仍问题持续, 问题已属硬件原因
建议您携同购机*、3包凭据和手机到当地品牌服务中心检测手机。
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希望这能帮到您 !!
热心网友
时间：2023-07-15 11:48
抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，可能是系统卡顿或死机了，建议您先尝试耐心等待一会，或是拆开手机后盖，卸载一下电池后重新开机观察使用。
若频繁出现，可尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。
若无法有效解决，再建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
