我的12306账号用户名,密码和邮箱都忘记了怎么办 急!急!急!

发布网友 发布时间：2022-04-23 18:02

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共14个回答

热心网友 时间：2022-06-19 08:20

解决方法如下：

1.首先搜索“12306官网”；

2.点击“铁路客户服务中心”；

3.点击页面左边的“购票”；

4.点击右上角的“登录”；

5.进入登录页面后，点击“忘记用户名/密码”；

6.点击手机找回；

7.输入手机号身份证号验证码后，点击下方的提交；

8.点击“获取手机验证码”；

9.获取到手机验证码并填入后，点击“提交”；

10.输入设置的新密码并提交；

11.现在用手机号和新密码登录即可。

热心网友 时间：2022-06-19 09:55

1、如果我们在注册的时候已经绑定了手机号或者是邮箱的话，我们只需要在登陆的页面，选择【忘记用户名/密码】。
2、在打开的页面中您可以选择使用手机找回或者是使用邮件找回的方式，填写好页面上信息，输入【验证码】，点击【提交】即可。
3、如果您在当时注册账号的时候没有绑定您的手机号码，邮件信息，只能够重新注册一个新的12306账号，您可以点击登录页面中的【快速注册】，填写好页面中需要的信息，提交即可。
综上所述，下面两个方式可以参考:
方法1（快速有效）:下载一个铁路12306APP，点击“我的”，点击“注册”，填写好相关信息，一步步按照提示来做，信息都按照要求格式填写正确后会选择“在线办理”，会有“人脸识别“来验证身份。
方法2：本人亲自拿身份证去车站售票窗进行人工办理。
以下是一些感慨：
不得不感叹科技的发达，人脸识别技术的成熟可以让我们的身份验证更加方便快捷。如果不是因为科技的进步，像我这种总是忘记密码的马大哈遇到以上绝望的情况可能只能亲自跑一趟售票窗口了。可是相比于只花几分钟的在线办理，方法2真的成本太高了。最后，终于意识到自己以后不能再这么健忘了。

热心网友 时间：2022-06-19 11:46

.首先进入“12306官网”然后点击“登录”(不是真的登录),会看见上边有一个可以意见反馈的邮箱,用自己的邮箱给上面的邮箱发送邮件说明自己的问题就可以了。
2.或者拨打客服电话来解决问题。

热心网友 时间：2022-06-19 13:54

可以重新注册一个，这个账户找不到了也没关系，本来就是为了买票方便，而且里面也没有什么可以积累的

热心网友 时间：2022-06-19 16:19

如果把12306的用户名密码和邮箱全都忘记了的话，那么就没办法重置密码，这时候最快最有效的办法就是重新注册一个12306的账号。

热心网友 时间：2022-06-19 19:00

可以通过邮箱或者手机号形式找回密码的；
因为你在登陆12306肯定也是绑定了手机的，所以通过手机号码也是可以设置找回的！
如果说不行的话可以追问！

热心网友 时间：2022-06-19 21:58

在输入账号或密码时，输入错误的，会有提示说找回密码的。或是通过密保还有申诉找回。

热心网友 时间：2022-06-20 01:13

可以用手机号找回吗？如果急着买票可以用其它的账号绑定身份证号进行买票

热心网友 时间：2022-06-20 04:44

火车站台有专门办理这些业务的窗口

热心网友 时间：2022-06-20 08:32

一跟换手机号码。

热心网友 时间：2022-06-20 12:37

用手机可以登录

热心网友 时间：2022-06-20 16:58

这么多的回答全是废话，题主的这种情况，下个12306的手机app就可以了。

手机app里有个账号注销的功能，如果你换了手机号，而且之前的账号没有绑定邮箱的话，直接在app先通过人脸识别，然后注销之前的账号就可以了，新的账号可以完全重置你的手机号和绑定邮箱，只需要人脸识别通过就可以了。

热心网友 时间：2022-06-20 21:36

安卓手机下载12306APP，然后点击在线办理，进行人脸识别，通过后就可以了
PS：这些你都可以打电话问下客服，很简单的，大概步骤就是这样，根本不用去火车站窗口

热心网友 时间：2022-06-21 02:31

刚刚替同事找回来了。忘记账号和密码，同时注册又提示证件已绑定，也是可以重新注册的。
首先，你或者你身边人的手机有刷脸功能，这是必须的，不然你只有去铁道部门带上身份证去注销了
1.手机下载12306app，打开直接点击注册
2.填写上面所需的信息，用你现在的手机号码，本人姓名及身份证号，填写完后点击提交
3.因为你证件曾经注册过，所以会提示你注册失败，可以在线办理或带上身份证去相关部门注销，重点来了，没有刷脸功能的手机，他是跳不出这个在线办理的按键，那一切就白搭
4.点击在线办理，应该会要你刷脸，验证身份证是你本人的，通过后，用你注册的手机发送999到12306，获得一个验证码，输入就注册成功了
5.注意，这是一个新账号，里面的相关信息，自行设置，以前账号的信息是没有了的。