赠送的流量怎么不能用?
发布网友
发布时间:2023-03-26 14:32
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热心网友
时间:2023-10-21 13:40
如您咨询的是在使用流量上网功能时无法使用到赠送的流量,不排除是您赠送套餐内的流量是有使用范围*的,例如是限时、*地区或*使用软件等,举例本地流量或省内流量,出省后是无法使用到本地流量或省内流量的。如非上述情况,建议可联系归属地客服了解。
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赠送流量不能使用
1、跨市或跨省使用,无法使用本地流量;2、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用手机流量上网;3、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;4、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;5、确认是否已设置好手机参数。如非上述情况,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况...
赠送的流量包不能用
如您咨询的是在使用流量上网功能时无法使用到赠送的流量,不排除是您赠送套餐内的流量是有使用范围限制的,例如是限时、限制地区或限制使用软件等,举例本地流量或省内流量,出省后是无法使用到本地流量或省内流量的。如非上述情况,建议可联系归属地客服了解。———iPhone SE已正式发售,了解合约机的最...
为什么送的流量不管用?
1、根据您提供的信息,如果您手机有赠送流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司...
赠送的流量不能用
根据您提供的信息,不排除是因为您使用的流量不符合您赠送的流量使用规则导致无法抵扣的。如您赠送的流量是省内流量,您在省外使用的话就无法抵扣的。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。———【活动推荐】优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠!】【4G主副卡,一人付费,全家打!】还等什么,点...
我有你们送的流量现在怎么不能用了
根据您提供的信息,如您账号内有流量包但是无法使用,建议查看是否存在以下情况:【1】您的流量是否已经到账且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);【2】订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制(如省内流量包在归属地本省使用有效);【3】号码内有其他流量未使用完毕(优先使用套餐内流量再...
家合卡中副卡有个国内定向流量怎么无法使用?
可能是以下几个原因:1、赠送流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包;3、流量有使用的优先级,如开通有多个流量,需按优先顺序使用。鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
赠送的流量不能用是怎么回事
如您有剩余流量,但出现无法使用导致扣取流量费用的情况,请检查您办理的流量包使用范围是否符合您当前使用,如您办理的是小区流量则在小区外无法使用,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。
赠送的流量不能用?
如您查询到有流量剩余,但仍出现扣取流量费用情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。
赠送的联通流量不能用是怎么回事
如您有剩余流量,但出现无法使用导致扣取流量费用的情况,请检查您办理的流量包使用范围是否符合您当前使用,如您办理的是小区流量则在小区外无法使用,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。
我的那个承诺低消赠送流量怎么用不了
根据您的情况,如您无法使用承诺抵消赠送的流量,不排除不符合使用范围,如广东4G后付费低消送流量活动赠送的流量为省内流量,仅能在广东省内使用,外地无法使用。如出现上月流量没有结转至次月,不排除您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定,建议您可核查号码流量是否符合以下条件:可结转的流量大致...