发布网友 发布时间:2023-03-25 01:00
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热心网友 时间:2023-10-18 01:26
尊敬的华硕用户,您好!
1、请您打开:控制面板---设备管理器---声音、视频和游戏控制器---是否能看到声卡设备?如果没有,右键点击任何一个设备,选择“扫描检测硬件改动”并重启电脑查看。
若仍没有,一般是系统问题导致声卡设备没有识别到,建议备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后重装系统解决。
2、如果设备管理器里面能看到声卡,建议您:控制面板---程序和功能---卸载声卡驱动,并从官网重新下载安装,此机型声卡驱动下载链接如下:
win7 64bit版本:
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Audio2/Audio_Realtek_Win7_64_Z6016685.zip
win8 64bit版本:
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Audio/Audio_Realtek_Win8_64_Z6016685.zip
希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!