买的有四年多的笔记本吧，一次没有坏过，也没清理过，最近突然显示屏黑屏了，只听见嗡嗡的转动声音。

发布网友发布时间：2023-03-24 16:36

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热心网友时间：2023-10-17 08:31

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：

1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、如果您的笔记本电池可以拿下来，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，并且您没有进行过特殊操作，在电池可以拿下来的情况下，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友时间：2023-10-17 08:32

实际上笔记本个人维修空间是很有限的，我们都不能妄加猜测是哪的问题，而且笔记本黑屏是比较严重的问题：

1 有条件的情况下，清理积灰，听到嗡嗡的转动声，说明灰尘已经是比较多了
2 无法启动，首先看电源是否正常供电，更换试试，不行就是主机的问题
3 导致黑屏的原因很多，散热不良导致主板过热烧件、cpu供电电路不稳定，使得机器不能启动

没有条件的还是乖乖送修吧，首先咨询维修成本多少，如果过高（超过2000元），保留内存或硬盘，放弃维修吧。

热心网友时间：2023-10-17 08:32

可能是屏幕和主板的链接线松了，个人建议重新新插拔一下试试。

热心网友时间：2023-10-17 08:33

有嗡嗡的转动声音，有可能是你的散热风扇坏了，导致CPU等热量过高。