红米K50买来3个月了,最近老是自动重启还能去售后换新机吗?

发布网友发布时间：2023-03-24 20:20

共2个回答

热心网友时间：2023-10-17 14:51

如果您的红米K50手机出现了自动重启的问题，可以尝试以下方法进行排查：

1. 清除手机缓存：进入手机设置-应用管理-全部应用-找到“系统UI”应用-清除缓存。

2. 恢复出厂设置：进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置，注意备份重要数据。

3. 检查是否有第三方应用导致问题：可以进入手机安全中心，查看手机是否存在病毒或恶意软件。

如果以上方法无法解决问题，建议您联系红米售后或者到专业的手机维修店检修，如果是质量问题，您可以根据相关法律法规和售后*，向售后服务中心索取相关维修或更换新机的服务。

热心网友时间：2023-10-17 14:52

你好，很高兴可以回答你的问题，根据你描述的问题来看，你买的红米手机才三个月就老是会自动重启，那么手机的质保期是一年，所以说你是可以联系客服那边进行售后维修，至于换新机的话是不太可能的。