发布网友 发布时间:2023-03-27 20:42
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热心网友 时间:2023-05-10 10:26
可以的,只需和卖家沟通即可。
如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。
如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样你这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。
如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去给卖家,再申请退货,填写退货的快递单号,如果没有买运费险,需要个人支付退货费用。
扩展资料
责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;*用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
参考资料来源:百度百科 —7天无理由退换货