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存款没有上帐,存根又遗失了该怎么办?

发布网友 发布时间:2023-03-27 13:34

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热心网友 时间:2023-10-24 00:06

分类: 商业/理财 >> 银行业务
问题描述:

我的朋友给我在外地存款,结果查帐始终没有到帐(3天了),他存款的凭证又遗失了,这种问题怎么解决?

他在外地给我的信用卡存钱,按信用卡的使用来说是不用支付手续费的(因为建设银行的信用卡的发卡地点都只在上海,都属于外地卡,只有境内境外的区别)。但他使用建设银行的新业务——速汇通给我存的,还交了手续费,当时打出的回单上有我的名字和卡号,存款也是成功的,回单丢了。但是三天了,还是没有上帐。我打电话到信用卡中心,他们说一般情况当天到帐,非联机存款的话在2~4个工作日之内上帐。我也不知道联机操作与非联机操作到底是什么意思,但都三天了完全没有到帐信息,我比较担心,万一不上帐的话这个事情怎么解决?

那边的人要我报存款的流水号,但是存根已经遗失。如果没有存根就完全没办法查了吗?钱就一定丢了吗?那是不是意味着以后任何时候在确认存款成功之后也还都需要把存根保留着?

遇到这种情况该怎么解决啊?

解析:

解决问题有二个办法:一是在存款地方检查,只要记得是哪天办的业务都是可以检查到的;二是在你这方面检查,要求银行对对方的银行业务进行检查。应该不会出现没有的情况
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