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铁路网上订票官网12306重复支付了怎么办

发布网友 发布时间:2022-02-22 01:08

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-02-22 02:37

打12306人工服务询问(安1号建接着安0即可转人工服务)。还有就是在12306官网下载重复支付附件,填好本人的信息和银行订单号,买票时间,乘车人信息和乘车区间。用电子邮件发往12306邮箱,12306会回复你的。一般在15个工作日退回到你账户。要记得先给银行打人工服务,要买票时重复支付的订单号全部号码(一般银行订单号是W或M字母开头的16位或18位数字)。

热心网友 时间:2022-02-22 03:55

付费内容限时免费查看回答1、如果已经重复支付了订单,可以打铁路客服电话12306,转人工服务,向客服员说明情况,叫客服员给自己提供解决方法。

2、可以拿身份证到铁路人工售票窗口,向工作人员说明情况,叫工作人员给自己提供解决方法。

3、在12306官网是不能同时重复购买同一张车票的,再支付时系统会提示不能购买的,如果要购买的话,要先将之前购买的车票退了才行。

赞一下呗!谢谢

热心网友 时间:2022-02-22 05:30

首页 > 客运服务 > 网上购票常见问题
我在网站购票时不小心重复支付了,重复扣的票款没有及时到帐,怎么办?
里有详细说明及解决方法
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